Cómo evaluar a un proveedor en 6 sencillos pasos

Lo que debe saber sobre el proceso de selección de proveedores

La evaluación de la propuesta para el proceso de selección de proveedores para proyectos y productos más pequeños será relativamente sencilla. Para proyectos más grandes, partes complejas o servicios multifacéticos, la evaluación de propuestas y llegar a un consenso será más complicado. El objetivo principal de esta fase es minimizar las emociones humanas y el posicionamiento político para llegar a una decisión que sea lo mejor para la compañía.

Sea exhaustivo en su investigación, solicite la opinión de todos los interesados ​​y utilice la siguiente metodología para llevar al equipo a una decisión de selección unificada del proveedor.

Revisión preliminar de todas las propuestas de proveedores

Antes de que el equipo de selección de proveedores inicie su proceso de evaluación y selección, todas las propuestas deben revisarse para verificar su integridad y claridad. Cualquier omisión y ambigüedad obvias deben ser aclaradas por el proveedor que envía. Garantizará que el proceso de evaluación y selección, una vez que se haya iniciado, sea exhaustivo y eficiente.

Registre los requisitos comerciales y los requisitos del proveedor

En una hoja de cálculo, enumere los requisitos comerciales y luego los requisitos del proveedor que se compilaron en el primer paso, Analizar requisitos empresariales. Una lista exhaustiva y detallada de todos los requisitos es esencial para llegar a una decisión justa y equitativa.

Asignar valor de importancia para cada requisito

Para cada uno de los requisitos, asigne un "valor de importancia" usando una escala del uno al diez; donde 1 es extremadamente sin importancia, y 10 es extremadamente importante.

Si el equipo de selección de proveedores no puede ponerse de acuerdo sobre un valor de importancia, entonces acumule el valor individual de cada uno y calcule un "promedio" entre todos los miembros. Si un miembro del equipo siente que no están calificados para emitir una opinión sobre un determinado requisito, pueden abstenerse de presentar un valor. Use la puntuación promedio de todos los valores enviados del equipo como valor de importancia para ese requisito.

Si un requerimiento es dicotómico hasta el punto en el que desearía eliminar al proveedor de inmediato si no puede cumplir con el requisito, marque ese requisito como "aprobado / reprobado". Por ejemplo, si su aseguradora requiere que todos los contratistas externos que realizan trabajos en áreas protegidas estén "vinculados y asegurados", cualquier proveedor que no cumpla con este requisito será inmediatamente eliminado de una mayor consideración.

Asignar un valor de rendimiento para cada requisito

Este paso puede ser el proceso más largo y prolongado de todo el proceso de selección de proveedores. El equipo deberá asignar un "valor de rendimiento" que crean que cada proveedor cumple con cada uno de los requisitos. Para proyectos más grandes, es posible que deba otorgar tiempo a cada miembro del equipo para evaluar cada propuesta y obtener un puntaje de rendimiento para cada objetivo.

Una vez más, si el equipo no puede ponerse de acuerdo sobre un valor de rendimiento, entonces acumule el valor individual de cada uno y calcule un "promedio" entre todos los miembros. Si un miembro del equipo siente que no están calificados para emitir una opinión sobre un determinado requisito, pueden abstenerse de presentar un valor. Use la puntuación promedio de todos los valores enviados del equipo como el valor de rendimiento para ese requisito para ese proveedor individual.

Si se indica que un requisito es "Pasa / Falla" y el equipo acepta que el proveedor individual no ha cumplido con el requisito, ese proveedor puede ser inmediatamente retirado de una consideración posterior.

Calcule un puntaje de rendimiento total

Ahora que tiene un "valor de importancia" para cada requisito y un "puntaje de rendimiento" para cada proveedor en cada requisito, puede calcular un Puntaje de rendimiento total para cada proveedor. Calcule el puntaje de Desempeño Total al multiplicar el Valor de Importancia individual por el Valor de Desempeño del proveedor. Sume la suma de todos los puntajes de desempeño de un proveedor individual para llegar a un puntaje de desempeño total para el proveedor.

Seleccione un vendedor ganador

El puntaje de rendimiento total no pretende ser un valor absoluto de determinación de la propuesta de un proveedor. Se usará como una guía para resaltar las diferencias entre los proveedores y provocar una discusión significativa entre los miembros del equipo.

Las propuestas que cayeron órdenes de magnitud por debajo de los corredores delanteros pueden eliminarse si el equipo está de acuerdo.