Si está seguro de que quiere terminar su relación con eBay, aquí está cómo
Cerrando su cuenta de eBay
Si está seguro de que desea cerrar su cuenta de eBay , puede hacerlo de manera muy simple. Simplemente haga clic en el enlace Cerrar mi cuenta, complete el formulario y envíe el formulario a través del cual se pueden cerrar las cuentas.
Tenga en cuenta que puede haber términos o advertencias relacionadas con el cierre de la cuenta, de conformidad con el acuerdo en el que ingresó cuando se unió a eBay y aceptó los términos y condiciones de eBay.
Debes leer sobre el cierre permanente de tu cuenta de eBay antes de intentar hacerlo, para asegurarte de que cerrar tu cuenta es lo que realmente deseas. Si no cree que va a utilizar su cuenta con frecuencia, puede dejarla inactiva y seguirá allí si alguna vez decide volver a usarla en el futuro.
Antes de cerrar su cuenta, eBay dice, asegúrese de que:
- No debes honorarios
- El saldo de su cuenta está en cero
- Aún no tienes ofertas en juego
Hay algunas circunstancias en las que eBay no le permitirá cerrar completamente su cuenta. Si su cuenta está por debajo de los estándares mínimos de eBay, no puede cerrarla hasta que cumpla con esos estándares.
Durante 60 días después de cerrar la cuenta, puede cambiar de opinión.
Después de 60 días, su cuenta se cerrará permanentemente y no podrá volver a abrirse. Deberá registrar una nueva cuenta de eBay con un nombre de usuario y una dirección de correo electrónico diferentes para comprar o vender artículos.
¿Puedo conservar mi cuenta pero dejar de vender?
¡Sí! De hecho, muchos vendedores anteriores mantienen una presencia activa en eBay pero solo como comprador.
Si no quiere vender más, simplemente desactive su cuenta de vendedor. Puede hacerlo eliminando su método de pago automático y vendiendo suscripciones a la herramienta.
Aún podrá hacer ofertas, comprar artículos y participar de otra manera, pero no podrá vender.
¿Qué sucede después?
Una vez que haya confirmado a eBay que desea cerrar su cuenta, hay un período de espera para permitir que se completen las transacciones pendientes. Durante este período de espera, no podrá pujar, hacer compras, enumerar artículos ni cambiar ningún tipo de información de contacto en su cuenta. Sin embargo, aún podrá ver la información de su cuenta.
Una vez que el período de espera haya finalizado, no podrá usar su nombre de usuario de eBay ni la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta (ahora cerrada) para acceder a las partes de eBay que requieran el inicio de sesión. Su perfil de comentarios no estará visible ni disponible para otros miembros de eBay.
Tenga en cuenta que eBay conserva su información personal incluso después de cerrar su cuenta, como se indica en su aviso de privacidad. Afirma que esto es necesario para prevenir el fraude y por razones legales.
¿Qué pasa si cambio de opinión?
Si cambia de opinión sobre el cierre de su cuenta durante el período de espera, puede ponerse en contacto con eBay y solicitarle que cancele su solicitud.
Si cambia de opinión después de que el período de espera haya expirado, bueno, se acabó el tiempo. No puedes volver a abrir una cuenta cerrada. Pero puede crear una cuenta nueva, con una dirección de correo electrónico diferente si desea seguir haciendo negocios en eBay.
Hay algunas buenas razones para querer cerrar su cuenta de eBay. Si ha sido víctima de robo de identidad, o si ha sido objeto de acoso, definitivamente puede agriarle la experiencia de pujar, comprar y vender.
Pero asegúrese de querer terminar con eBay antes de desconectarlo. Una vez que su cuenta está cerrada, se cierra para siempre.