Sin embargo, a pesar de tantos usuarios en todo el mundo conectados de alguna manera a una causa o un derecho sin fines de lucro en FB, la compañía ha comenzado recientemente a utilizar su poder para promover donaciones benéficas. Pero ese esfuerzo se está acelerando rápidamente.
Facebook ha promovido llamados a la acción para recaudar fondos para los esfuerzos contra el ébola, sobrevivientes del terremoto en Nepal e incluso emitió Amber Alerts.
Ahora, Facebook ha dedicado aún más recursos para ayudar a las organizaciones benéficas a recaudar dinero en línea.
Facebook planea eliminar tantas barreras como sea posible para donaciones caritativas dentro de Facebook.
Dos herramientas están ayudando. Son "Recaudadores de fondos" y el "botón Donar".
Si su organización sin fines de lucro aún no ha usado Facebook para recaudar dinero, piense en cómo puede usar estas dos características de recaudación de fondos de Facebook.
Recaudadores de fondos en Facebook
Los profesionales de recaudación de fondos en línea saben que necesita cuatro cosas para recaudar fondos con éxito en línea:
- Una pregunta que es oportuna, específica y convincente.
- Visuales, idealmente un video emotivo y llamativo, para contar una historia e inspirar acción.
- Una plataforma de recaudación de fondos increíblemente fácil de usar.
- Una manera fácil para que los donantes soliciten donaciones a sus colegas.
Recaudadores de fondos en Facebook harán todo esto en una ubicación central. De hecho, FB está utilizando las técnicas que se encuentran en sitios populares de crowdfunding como Kickstarter o Crowdrise.
Ahora sus seguidores pueden configurar una página dedicada para recaudar dinero de sus pares para su causa directamente en Facebook.
Cuando los usuarios de FB "se unen" a una recaudación de fondos en Facebook, pueden mantenerse al día con el progreso de una campaña y recibir actualizaciones de su organización benéfica. Para organizaciones benéficas, esto simplifica la administración de una campaña de igual a igual en FB.
Al igual que los eventos de Facebook, las organizaciones sin fines de lucro pueden actualizar a los donantes con fotos y videos, y aceptar donaciones dentro de Facebook.
La mejor parte de esta nueva característica es que toda la información sobre una campaña de recaudación de fondos está en un solo lugar, en lugar de extenderse a través del News Feed o en un sitio web externo.
Recaudadores de fondos en Facebook mantiene a sus seguidores y donantes donde quieren estar, dentro de Facebook, sin necesidad de hacer clic en otro sitio. Hace que la experiencia sea perfecta.
Cuando los donantes brindan la información de su tarjeta de crédito, pueden hacer un regalo en la página Recaudación de fondos, y luego pasar la voz a sus amigos de Facebook con solo un toque.
Las publicaciones compartidas en Facebook también incluyen un botón Donar que enlaza con su campaña, lo que multiplica su alcance y atrae a más donantes.
Las campañas para recaudar fondos en FB suelen ser cortas. Vea una campaña del Fondo Mundial para la Naturaleza que se desarrolló durante la crucial temporada de entrega de fin de año. Para una campaña actual, vea esta de DonorsChoose.
Recaudadores de fondos en FB funciona sin problemas con el botón de donación de Facebook.
Botón de donación de Facebook
El botón Donar ha estado disponible para las organizaciones sin fines de lucro que califican en Facebook desde 2013, pero ahora se ha vuelto más útil que nunca.
¿Cuál es la mejor característica del botón Donar?
Los usuarios pueden hacer una donación a una causa que les importa sin salir de Facebook. Y el botón aparece en las páginas peer-to-peer de sus seguidores cuando recaudan fondos para usted
Hacer que el botón de donación de FB sea aún más útil es que si los usuarios vinculan su tarjeta de crédito a su cuenta de FB, solo se necesitan unos pocos pasos para hacer una donación segura la próxima vez.
La capacidad de mantener a los usuarios en Facebook al hacer su donación es fundamental para el éxito de estas nuevas herramientas.
¿Cuáles son los desafíos para las organizaciones sin fines de lucro?
Cuando alguien dona a través del botón de donación, usando su tarjeta de crédito, Facebook aparecerá en la declaración de la tarjeta de crédito de ese donante. FB envía informes a organizaciones benéficas que proporcionan el nombre de un donante y su dirección de correo electrónico (si se proporciona).
FB cobra una tarifa del cinco por ciento por procesar la donación. Las organizaciones sin fines de lucro reciben el 95 por ciento de cada donación.
Para solicitar estas aplicaciones, vaya a la parte inferior de esta página en Facebook. También hay una útil lista de preguntas y respuestas que debería leer.
Lo que deben hacer las organizaciones sin fines de lucro para usar las herramientas de donación de Facebook
Facebook publica nuevas funciones con frecuencia, por lo que las organizaciones sin ánimo de lucro deben tener una estrategia antes de saltar. Tampoco se esperan resultados inmediatos.
Estas nuevas herramientas podrían ser difíciles al principio si no has desarrollado una comunidad comprometida y activa de seguidores de Facebook.
Si su organización benéfica es un novato de Facebook, puede considerar probar anuncios pagos en FB para comenzar a construir una base de fans. Además, agudice su conocimiento de los tipos de publicaciones que funcionan mejor en FB .
Se necesita determinación y contenido dinámico usando fotos, videos y buenas historias para tener éxito en Facebook.
Además, tenga en cuenta que FB es un sistema de terceros . Usted no es el propietario. Y no es como tener su propio sistema para procesar donaciones en línea.
Sin embargo, las aplicaciones de recaudación de fondos de Facebook pueden y probablemente deberían ser parte de su estrategia general de recaudación de fondos.
Siga las organizaciones sin fines de lucro en Facebook para obtener actualizaciones sobre estas y otras características, así como las mejores prácticas y estudios de caso de organizaciones sin fines de lucro que utilizan Facebook con éxito para generar conciencia y fondos.