¿Qué y dónde está el marketing en redes sociales?
En este momento, las redes sociales son una gran oportunidad para llegar a su público objetivo y aumentar las ventas en línea.
Echemos un vistazo a los diferentes tipos de sitios web de redes sociales y cómo puede usarlos para llegar a su público objetivo.
Sitios web de noticias de redes sociales
La característica distintiva de este tipo de sitio de redes sociales es que los usuarios envían enlaces a contenido web (artículos, podcasts, videos, etc.) que les parecen interesantes. Piense en estos sitios como sitios de filtrado social o tipo de curaduría de contenido, donde el mejor y más interesante contenido flota en la parte superior.
Ejemplos de sitios de noticias sociales incluyen Digg, Reddit y StumbleUpon.
Cuando se trata de comercializar su empresa en los sitios web de noticias de medios sociales, la clave es centrarse en proporcionar contenido valioso y no comercializarlo abiertamente, sus productos o sus servicios (esta es una manera rápida de obtener muchos comentarios negativos y potencialmente prohibidos estos sitios). Si tiene sentido, puede vincular a su sitio web u otro recurso relacionado en su propio sitio web; pero el objetivo principal debe ser brindar información útil: el marketing de contenido es el nombre del juego aquí.
Sitios web de redes sociales
La característica distintiva de un sitio de redes sociales es la capacidad de subir un perfil personal. Estos sitios generalmente se enfocan en el individuo y se conectan con otras personas.
Hoy en día, los adultos (y las empresas) se han unido al carro de las redes sociales con sitios más útiles como LinkedIn (redes sociales para profesionales) y Facebook (redes sociales para todos, al parecer).
A diferencia de los sitios web de noticias en las redes sociales, donde la atención se centra en proporcionar contenido valioso, la clave de los sitios de redes sociales es hacer conexiones y desarrollar relaciones uno a uno. Los sitios de redes sociales son solo otra forma de conocer gente y desarrollar relaciones que eventualmente pueden conducir a alianzas con empresas conjuntas, oportunidades comerciales y ventas.
Si bien la mayoría de las personas piensa en hacer marketing gratuito en los sitios de redes sociales, otra gran oportunidad es hacer publicidad paga en las redes sociales . La ventaja de la publicidad paga en las redes sociales, por encima de otros medios de publicidad, es que realmente puede enfocarse en su audiencia ideal por demografía, psicografía, etc. debido al gran volumen de información personal que estos sitios de medios sociales recopilan.
Ver también: los mejores momentos para publicar en Facebook y los peores momentos para publicar en LinkedIn .
Compartir fotos y videos en redes sociales
Uno de los tipos más populares de redes sociales son los servicios de intercambio de fotos y videos. Aunque los sitios de redes sociales como Facebook les permiten a los usuarios subir fotos y videos, los servicios independientes aún son inmensamente populares.
La plataforma de redes sociales más popular para subir fotos es Instagram y el sitio más popular para compartir videos es YouTube.
Pinterest también se está convirtiendo en un gran sitio web para compartir imágenes. Si se encuentra en un nicho especialmente basado en la vista , definitivamente querrá usar Pinterest para generar más tráfico en el sitio web .
Ver también:
- 5 maneras de promocionar tu negocio usando Instagram
- Cómo ganar dinero con Video Marketing en YouTube
- Cómo obtener más tráfico de sitios web desde Pinterest
Sitios web de blogs de microblogging
A veces llamados "aplicaciones de presencia", estos servicios permiten a los usuarios publicar mensajes muy cortos (como blogs) y mantenerse al día con lo que publican sus amigos (es ahí donde entra en juego el aspecto de las redes sociales).
Twitter es, con mucho, el servicio de microblogging más popular. Twitter te limita a 280 caracteres por publicación y te permite seguir a un grupo de usuarios ("amigos") desde un tablero.
Twitter es único en el sentido de que, al igual que LinkedIn, es una excelente forma de conectarse con personas influyentes en su mercado y también como Facebook, es un gran lugar para mantener a los seguidores actualizados con sus últimos contenidos y ofertas promocionales.
Otra popular aplicación de redes sociales que podrías llamar una plataforma "micro" es SnapChat. Al igual que en Twitter, solo el contenido generado por el usuario se basa en video en lugar de texto.
Ver también: 3 pasos simples para el éxito publicitario de Twitter
Sitios web de revisión de redes sociales
Sitio de revisión comercial local Yelp! muestra cómo las revisiones sociales pueden hacer o deshacer una empresa.
Los comentarios enviados por el usuario en Amazon y el sistema de comentarios en eBay son otros dos ejemplos de revisión social que pueden hacer o deshacer una empresa (o producto).
La clave aquí es alentar a sus clientes a dejar reseñas y calificaciones positivas para su empresa, productos y servicios en estos sitios web. Esto puede aumentar su clasificación y también aumentar la credibilidad y lo más importante las ventas en su negocio.
Por ejemplo, si vende libros en Amazon.com , debe alentar a sus lectores a dejar una calificación y una reseña en Amazon. Si tiene un negocio local, debe alentar a sus clientes a dejar comentarios positivos en Yelp. Y si vendes productos en eBay, entonces deberías ... ¡entiendes!
Tenga en cuenta que si tiene un negocio local de "ladrillo y mortero", debe tener una lista de negocios en Google y alentar a los clientes a dejar reseñas positivas de su empresa en Google. Esto puede aumentar su clasificación y la cantidad de clientes nuevos que atrae.
Vea también: Cómo monitorear y administrar su reputación en las redes sociales
Redes sociales para todos
Las redes sociales tienen amplias implicaciones para las empresas, en línea e incluso fuera de línea. Hay al menos un sitio de redes sociales para todos y probablemente sea mejor que lo haga utilizando tantos sitios de redes sociales como sea posible; cuantos más lugares tenga, más oportunidades tendrá de llegar a su público. Aquí hay algunas pautas generales sobre los mejores usos de las redes sociales para su negocio:
- Facebook: un gran sitio si está promocionando un mercado de consumo general (aunque útil para casi cualquier negocio y nicho de mercado).
- LinkedIn: perfecto para las personas que aman las redes de uno a uno. Ideal para negocios.
- Pinterest: un gran partido para empresas que son muy visuales (productos físicos, diseño de interiores, etc.)
- YouTube: si está dispuesto a dedicar tiempo y esfuerzo a una estrategia de video marketing, este es el lugar ideal. (Nota: ahora mismo, utilizar el marketing por video en Facebook también es una gran oportunidad).
- ¡Yelp !: Si eres un minorista o un restaurante de la calle principal, ¡vives y mueres por las reseñas en Yelp !.
- Google Business: igual que el anterior, imprescindible para las empresas locales.
- SnapChat: en este momento es genial si te diriges a un público más joven / millennials.
Puede ver todos nuestros artículos de marketing en redes sociales aquí.
Nota: Editado por Online Business / Hosting Expert Brian T. Edmondson