Descripción general del uso de Facebook para su negocio en el hogar
Facebook te ofrece varias opciones para construir una presencia para tu negocio en casa. Muchas empresas domésticas comenzaron simplemente a usar sus perfiles de Facebook para publicar información sobre sus negocios, pero como Facebook limita el número de amigos a 5,000, es mejor tener una de las otras opciones de página. Esto es especialmente cierto si desea mantener la configuración de privacidad de su página personal configurada para limitar quién puede ver sus publicaciones.
Tipos de páginas de Facebook para negocios domésticos
Facebook ofrece varias características para ayudarlo a promocionar su negocio hogareño. Aquí hay una lista de algunas de las opciones y cómo puede usarlas:
Cuando Facebook lanzó por primera vez páginas orientadas a los negocios, se llamaron Fan Pages, y las personas que les gustaban se convirtieron en fanáticas. Si bien esta terminología todavía es utilizada por muchos, hoy en día, las páginas de fans se suelen llamar páginas "oficiales" o de negocios. A veces se llaman páginas, mientras que las cuentas personales se llaman perfiles.
En lugar de convertirse en un fan, a las personas les gusta su página de negocios.
El beneficio para una página de fans sobre su página de perfil es que, a diferencia de un perfil, puede tener tantos "fanáticos" como pueda obtener. Otros beneficios incluyen:
- La página de Facebook para tus fans te ayudará a conectarte con tus clientes y clientes de una manera más personal.
- Una página de Facebook le permite enviar actualizaciones sobre eventos, promociones y otros sucesos de interés periodístico relacionados con su negocio.
- Puede interactuar con sus clientes y clientes iniciando discusiones y comentarios y fotos que publique en Facebook.
- Tener una página te permite proteger tu página de perfil para que no te sientas obligado a convertirte en amigo de Facebook con extraños y clientes que prefieres no conocer sobre tu vida personal y familiar.
Al igual que las páginas de perfil, puede publicar información (es decir, su blog, ventas, etc.), cargar fotos y videos, y más. Además, puede tener un botón de llamado a la acción , como "Contáctenos".
Las empresas pueden usar las páginas de Facebook de varias maneras, incluyendo:
- Compartir información recién publicada del blog o sitio web de la empresa
- Haga anuncios, como ventas
- Ofrezca cupones y descuentos
- Mantenga un concurso
- Hacer preguntas
- Ofrezca acceso detrás de escena
- Dar el primer acceso a las ofertas especiales
A través de sus páginas de Facebook, puede realizar eventos. Estos eventos pueden ser en la vida real, como una venta directa, o en línea a través de Facebook. La configuración de un evento a través de Facebook le brinda la oportunidad de promocionar por adelantado, así como de tener conversaciones antes, durante y después del evento con sus seguidores.
Una de las desventajas de una página de Facebook es que el hecho de que alguien haya "Me gusta" en tu página no significa que verán las publicaciones de tu página en sus feeds de noticias. El cambio que limitó el número de personas que vieron publicaciones en la página fue un golpe molesto para muchas empresas que usan páginas para conectarse con su mercado. Ahora, solo algunos de tus "fanáticos" verán tu publicación y, si quieres ver más, puedes "impulsar" una publicación pagando.
Tus fans pueden ir directamente a la página de fans para ver lo que publicas, sin embargo, dado que muchas personas leen sus feeds o notificaciones, al no mostrar tu contenido allí, limita el número de personas que ven tus publicaciones.
Páginas de grupo de Facebook
Mientras que sus "fanáticos" pueden interactuar con usted en su página de Facebook Business, existen limitaciones, que una página grupal soluciona. Esencialmente, una página de grupo es como un foro o panel de discusión, donde los miembros del grupo pueden hacer y responder preguntas, comentar, compartir información y más.
Los grupos pueden configurarse para abrirse para cualquier persona, o puede hacerlos privados. Muchos empresarios manejan su mente maestra privada o grupos especiales relacionados con sus negocios a través de Facebook. Por ejemplo, si tiene un ecourse , puede usar una página de grupo privada de Facebook para que sus alumnos le hagan preguntas o como un lugar para alentarlos durante el curso.
Cualquiera puede crear una página de grupo, por lo que no están limitados a las empresas. Recientemente, Facebook comenzó a alentar a los propietarios de páginas a crear un grupo conectado a su página. Sin embargo, dependiendo de sus objetivos, puede crear una página de grupo en lugar de una página de negocios, o viceversa. La principal diferencia entre el y el es que las páginas del grupo están diseñadas para una mayor interacción entre los miembros del grupo. Los miembros del grupo pueden publicar en el feed del grupo, donde como en una página, puede evitar que las personas publiquen en su página.
Los miembros de un grupo reciben notificaciones sobre nuevas publicaciones o comentarios, que pueden brindarle un mayor alcance que una página.
Existen dudas sobre si se pueden encontrar grupos de Facebook a través de la búsqueda en Google. Se cree que los públicos sí lo son, pero quizás los privados no lo son. Sin embargo, si alguien está buscando un grupo de Facebook, tendría más sentido para ellos buscar en Facebook, no en Google, y todos los grupos pueden buscarse en Facebook.