Segmentos de marketing
En años anteriores, analizamos el marketing en dos segmentos: en línea y fuera de línea. El marketing está cambiando y usted encontrará el resultado más óptimo al utilizar un enfoque integrado. La tecnología ha requerido un cambio en el acceso y el uso de datos en tiempo real que podamos recopilar. El comportamiento del consumidor también ha cambiado, esperan más información y están más concentrados en comprar de compañías con las que tienen una relación, incluso si esa relación solo existe en el ámbito digital a través de las redes sociales .
Déjame compartir un ejemplo contigo
Hace unos años, había una valla publicitaria en el área: un hombre que se lo proponía a una mujer. A decir verdad, no fue una propuesta real, fue una joyería lo que generó rumores, y en mi opinión, la campaña fracasó. Falló porque la gente vería la cartelera y luego iría en línea en busca de noticias sobre esta "propuesta de cartelera".
¿Sabes lo que encontraron? Mi sitio web personal habla sobre la propuesta, en realidad comenta sobre cómo espero que la joven que se propuso verla, porque los consumidores hemos desarrollado una ligera ceguera en las carteleras. Unas semanas más tarde publicaron otra valla publicitaria: la misma ubicación. La cartelera decía "Este tipo propuso en una cartelera, los hombres normales van a".
Ok, Clever - Tipo de
Si la agencia hubiera creado una campaña integrada, podrían haber llevado esta campaña mucho más lejos: obtener más por su inversión y atraer, incluso más, exposición y visibilidad. El concepto necesitaba agregar más a la experiencia del usuario en mi opinión. Quizás una campaña integrada se habría visto así:
- Cartelera con propuesta falsa
- Blog o sitio web optimizado para la búsqueda de esta propuesta, por lo que cuando las personas buscaban encontraban un sitio web que compartía la historia falsa.
- El blog o sitio web podría haber contado la historia de cómo se enamoraron e incluso algunos incluyen algunos videos en línea.
- El sitio web se utiliza para crear esa experiencia de usuario y llevar el mensaje a casa. Tal vez al final de la historia, aparezca un comercial en línea para esa joyería en donde se discuta por qué los hombres comunes acuden. Involucras al usuario, creas algo de emoción y se queda en su mente por más tiempo.
¿Ve cómo la integración de su mensaje de marketing y el uso de tácticas tanto en línea como fuera de línea para una campaña puede aumentar la visibilidad, pero aumentar el costo de una manera mínima? Digamos que la cartelera cuesta $ 10,000 por mes: podría haber ganado tráfico en línea por un costo mínimo, contar una historia y capturar su mercado al aumentar la experiencia y la visibilidad del usuario.
Valor de la Campaña Integrada
Existe un gran valor en una campaña integrada que utiliza canales de comercialización tradicionales (por ejemplo, vallas publicitarias) y no tradicionales (por ejemplo, redes sociales). Los diferentes canales refuerzan el mensaje y, a menudo, fortalecerán el resultado al aumentar las posibilidades de que un consumidor actúe. El enfoque de marketing unificado ofrece numerosos beneficios al aumentar la lealtad a la marca, cultivar las relaciones con los consumidores y aumentar las ganancias mediante el aumento de las ventas. Un enfoque integrado es algo que los consumidores desean según un informe de la 4ta Encuesta Anual de Encuestas al Consumidor en la que el 72% de los consumidores afirmaron que querían un enfoque de marketing integrado.
El marketing integrado se centra en garantizar que su mensaje sea coherente, independientemente del canal que se utilice como vehículo para compartir el mensaje.
Es por eso que el marketing integrado es importante.