4 tendencias comerciales que todos los propietarios de pequeñas empresas deben conocer
Las siguientes cuatro tendencias comerciales están remodelando el negocio. Comprenderlos te ayudará a responder y redefinir tu proceso de lanzamiento al mercado para sacar provecho de la nueva realidad.
Inflación de información
La información nunca ha estado tan libre y disponible como hoy. Si bien el precio de la información ha disminuido, el suministro de datos se ha disparado creando inflación de información y toda una serie de nuevos problemas para el futuro. Esto a menudo se conoce como "Big Data".
Las empresas pueden usar datos para aumentar los ingresos y reducir los costos. Por ejemplo, de acuerdo con Inc. ,
"Las empresas que extraen Big Data con éxito cruzan sus historias internas de precios de información, patrones de tráfico de clientes, con múltiples fuentes externas para aumentar los ingresos al comprender mejor el comportamiento de los clientes, reduciendo costos al eliminar ineficiencias y prejuicios humanos, fortaleciendo los bonos de los clientes anticipándose a los clientes 'necesidades, enriqueciendo las ofertas de servicios con nuevos conocimientos y dando a los empleados nuevas herramientas para realizar mejor su trabajo'.
La información forma la base de la toma de decisiones. Para que las empresas compitan, necesitarán habilidades y tecnología para encontrar los datos verdaderamente valiosos en un universo de contenido explosivo.
El consumidor frugal
Hemos entrado en una era del consumidor frugal de acuerdo con el economista Peter Dawson. Él ve esta tendencia como un cambio hacia una condición más permanente de consumismo que cambiará la forma en que operan las empresas.
Dawson no está solo en su teoría; él está respaldado por estudios de mercado. McKinsey & Co.
realiza una encuesta anual del comportamiento de compra del consumidor. Su informe más reciente señaló que "en general, los consumidores están tomando decisiones financieras cautelosas", lo que no es sorprendente teniendo en cuenta que más de la mitad de los encuestados indicaron que "les cuesta más ganarse la vida que hace un año". o cheque vivo a cheque de pago. El informe también señaló que aproximadamente un tercio de los encuestados estuvo de acuerdo en que su situación financiera estaba "causando que retrasen las compras y reduzcan el gasto".
Mighty Millennials
Los Millennials, también conocidos como Generación Y, son personas nacidas entre 1978 y 2000. Los millennials son 77.5 millones fuertes con más de $ 1.7 mil millones en poder adquisitivo (hasta ahora). Esta cohorte ha vivido la vida digital y su entrada en la fuerza de trabajo les ha permitido ser más adaptables, colaborativos e innovadores que cualquier otra generación. Lo que es más estremecedor sobre esta generación es su diversidad y cómo abarcan la comunidad y todas las culturas y clases.
La clave para las empresas será captar el interés y el negocio de los millennials. De acuerdo con American Express Open Forum, las empresas, especialmente las pequeñas empresas, pueden capitalizar algunos de estos rasgos e intereses milenarios.
Limpio y verde
El negocio verde ahora se ha acelerado en una sobremarcha. Con miles de millones en estímulo gubernamental y capital de riesgo, las compañías amigables con el planeta en biocombustibles, energía solar, eólica y más obtendrán grandes recompensas en el futuro a medida que el comercio cambie en beneficio de la Madre Tierra. Los consumidores responden a los esfuerzos verdes de su empresa en los materiales que utiliza, el proceso de fabricación y la forma de llevarlos al mercado.
De acuerdo con la Administración de Pequeños Negocios (SBA):
"Hay un nuevo enfoque en la responsabilidad ambiental, y como propietario de una pequeña empresa, puede hacer una diferencia. Ayude a proteger nuestro ecosistema y sirva a sus clientes que valoran sus esfuerzos ambientales".
La línea de fondo
Estas cuatro tendencias comerciales plantearán un desafío para las empresas y la sociedad en general. Lo que vemos ahora es una reestructuración completa del mundo tal como lo conocemos.
Las empresas necesitarán la agilidad y la adaptabilidad para aprovechar estas tendencias en el futuro.