Los donantes aman la conveniencia y las ventajas que obtienen cuando pagan con una tarjeta de crédito; y los beneficios sin fines de lucro de la recolección rápida de fondos. De hecho, es probable que los donantes no regresen para donar a su organización a menos que acepte tarjetas de crédito.
Muchas personas, especialmente las más jóvenes, escriben muy pocos cheques más. Además, los pagos sin efectivo de todo tipo se han vuelto más aceptados.
Sin embargo, los procesadores de tarjetas de crédito imponen una vertiginosa variedad de tarifas que son difíciles de entender y que pueden no ser apropiadas para una organización sin fines de lucro. Estos son los términos y tarifas que generalmente encontrará.
Comisiones de cuenta mercantil
Cualquier persona que procese transacciones con una tarjeta de crédito está etiquetada como comerciante por las compañías de procesamiento de tarjetas de crédito, por lo que su cuenta de procesamiento se denominará Cuenta de comerciante . Las cuentas mercantiles son cuentas financieras a través de las cuales se realizan los pagos. Las instituciones financieras que emiten cuentas mercantiles están asumiendo cierto riesgo financiero si el tarjetahabiente disputa una transacción, por lo que solicitar una cuenta mercantil casi siempre implica proporcionar la información financiera que es necesaria para una revisión de crédito.
Cuotas por única vez
Con frecuencia se cobran tarifas por establecerse con una cuenta mercantil. Se les puede llamar Tarifas de solicitud, Tarifas de configuración o Tarifas de configuración de puerta de enlace, pero todas representan el costo para comenzar con su cuenta de comerciante.
Es posible que también deba pagar el software o el equipo necesarios para procesar sus transacciones. Esta tarifa puede ser una tarifa mensual permanente si se inscribe en una solución alojada en la web o si el equipo se alquila.
Cargo mensual de cuenta
Casi todas las cuentas mercantiles tendrán algún tipo de tarifa mensual. Se puede llamar una comisión de declaración, una tarifa de cuenta o una tarifa de informes, pero es simplemente un costo continuo de tener la cuenta disponible.
Algunas cuentas tienen cargos mensuales múltiples que generalmente oscilan entre $ 10-30 / mes. Otras cuentas pueden imponer una tarifa mínima mensual en lugar de / o además de las tarifas mensuales.
Tarifas de transacción y tasa de descuento
Por lo general, hay dos componentes en el costo de procesar cada transacción: una tarifa por artículo (generalmente entre $ 0,20 y $ 0,50) y una tarifa que es un porcentaje del monto de la transacción, llamado "Tasa de descuento".
La tasa de descuento puede variar sustancialmente de un procesador a otro. Comúnmente es entre 2-4%, según el tipo de tarjeta de crédito y el método de procesamiento utilizado. Por ejemplo, si la tasa de descuento ofrecida es del 3% y recibe un pago de $ 100, se le cobrará $ 3 por la tarifa de procesamiento. La mayor parte de este dinero se destina a la empresa emisora de tarjetas, como Visa, MasterCard, etc. (lo llaman una tarifa de "Intercambio").
Es difícil y casi imposible comparar estas tarifas ya que la mayoría de las declaraciones de comerciantes no presentan las tarifas de manera muy simple. A veces, las tasas de descuento se dividen en una tasa de intercambio y un cargo adicional de la empresa que facilita y envía las transacciones a las diversas compañías de tarjetas de crédito.
Además, hay muchas tarifas diferentes que pueden aplicarse a una transacción, según el tipo de tarjeta utilizada.
Esto no es solo si se trata de Visa, MasterCard o Discover, sino también si se trata de una tarjeta de Recompensas, una tarjeta corporativa, una tarjeta de débito, etc. Otros factores que afectan esta tarifa incluyen cómo se procesa (pasa, ingresa) la transacción. e incluso si pasa pruebas específicas de prevención de fraude como "¿La dirección asociada con la transacción coincide con la dirección de facturación de la tarjeta de crédito?"
Las compañías de tarjetas de crédito dicen que las diferentes tasas reflejan los diferentes niveles de 'riesgo' para esa compañía. Pueden sentir, por ejemplo, que existe un riesgo mayor para las transacciones realizadas sin la tarjeta física, lo que penaliza el teléfono, el correo y las transacciones por Internet.
Para las organizaciones sin fines de lucro, la mayoría de las transacciones se realizan por teléfono, correo postal o en línea y, por lo tanto, entran dentro de la categoría llamada "tarjeta no presente" o "transacción de pedido por teléfono (MOTO)".
Las tasas de procesamiento MOTO pueden variar sustancialmente según el tipo de tarjeta y el volumen de procesamiento de su organización, pero será más alta que una transacción físicamente modificada.
Los tipos de tarjeta y los métodos de procesamiento a menudo afectan las tarifas que se cobran al dictar si la transacción se trata como "que califica" o "no califica". Las transacciones "no calificadas" tienen un porcentaje más alto o adicional. Desafortunadamente, no hay estándares de la industria para la calificación de las transacciones.
Alternativas de procesamiento de tarjetas de crédito para organizaciones sin fines de lucro: ¿es adecuado para usted?
Hay compañías que se especializan en el procesamiento de tarjetas de crédito para organizaciones sin fines de lucro. Por lo general, también ofrecen una variedad de servicios diseñados específicamente para ayudar a documentar y realizar un seguimiento de los esfuerzos y campañas de recaudación de fondos. Los líderes en este campo son DonorPerfect y The Raiser's Edge. Si su organización sin fines de lucro participará en un sofisticado programa de recaudación de fondos, querrá consultar estos sistemas.
Muchas organizaciones sin fines de lucro usan sitios de procesamiento de donaciones en línea, como Network for Good. No hay cargos de instalación, y la estructura de tarifas es sencilla. Existen ventajas y desventajas para tales servicios, y si los usa depende de sus objetivos de recaudación de fondos, el tamaño de su organización sin fines de lucro y los recursos que tiene. Procesadores de terceros generalmente le permiten marcar su organización sin fines de lucro para los donantes (a veces por una tarifa adicional). Si puede, asegúrese de preservar la capacidad de conectarse directamente con el donante para soporte futuro.
También han surgido muchos otros sitios de redes sociales en Internet, donde los partidarios pueden donar, organizar a amigos en apoyo y discutir su organización sin fines de lucro. Muchas grandes organizaciones nacionales tienen presencia en estos sitios.
Averiguar cuál es la mejor solución de procesamiento de tarjetas de crédito para su organización sin fines de lucro no es simple. Tendrá que investigar, hablar con sus pares sin fines de lucro y consultar varias opciones antes de tomar una decisión. Además, tenga en cuenta la seguridad. La tarjeta de crédito y especialmente la tarjeta de crédito utilizada en línea pueden ser objetivos enriquecedores para los estafadores .
La información sobre los términos y tarifas de la tarjeta de crédito para este artículo ha sido proporcionada por DonorPerfect, que ofrece información adicional sobre las soluciones de procesamiento de pagos .