Cómo una propuesta única de venta puede atraer más negocios
La verdad es, sin embargo, que no hay ningún secreto en El Secreto . Cualquiera que lea libros de Napoleon Hill, Wallace D.
Wattles, Joe Vitale o Jack Canfield ya conocían los principios compartidos en The Secret . Entonces, ¿por qué el video y el libro lo hicieron tan bien cuando la información no era un secreto o incluso nueva? Byrne tenía una propuesta única de venta o USP. Reformó y comercializó los conceptos contenidos en la Ley de Atracción para que pareciera que estaba revelando una conspiración de los líderes de la historia para mantener los secretos ocultos del mundo. ¿Quién no quiere descubrir secretos ocultos que mejorarán sus vidas?
Todos los días tiene docenas de marcas para elegir cuando hace compras. Hay algo único sobre la marca que seleccionas que te hace elegir sobre otra cosa. Ese es el poder de una empresa que usa un USP.
Cuando se trata de lucrar en su negocio familiar, debe desarrollar una singularidad que lo distinga de su competencia. No necesita ser el más rápido, el más barato ni el mejor. Solo necesita sobresalir de una manera que atraiga a su mercado.
Que es un USP
Un USP es una breve declaración que identifica todas las grandes cosas sobre su negocio. Debe contener:
1. Beneficios para el cliente A los clientes no les importa cuán grande sea usted o su producto o servicio. Solo les importa cómo su negocio los ayudará. Muchas empresas se enfocan demasiado en las características (lo que las hace excelentes) y no tienen suficiente tiempo en los beneficios (resultados dados a los consumidores).
Si está atrapado en las características frente a los beneficios, haga una lista de las cosas buenas de su empresa (características) y tradúzcalas en soluciones para su cliente. Si vende artículos de pérdida de peso, las características pueden ser de fácil uso o seguridad, pero los beneficios son que los clientes se verán sexys, se sentirán bien y mejorarán su salud.
2. Singularidad ¿Qué lo hace diferente de todos los demás que ofrecen un producto o servicio similar o similar? La unicidad puede venir en muchas formas. Puede estar relacionado con la calidad o la velocidad del servicio. Por ejemplo, la diferencia entre el servicio completo y el autoservicio. Puede ser su precio, que no necesariamente significa más barato. En cambio, puede tener una estructura de precios diferente. Puede obtener ideas sobre cómo es diferente o cómo puede hacer que su negocio sea diferente al consultar a su competencia. ¿Qué están haciendo que puedes hacer de manera diferente?
Cómo crear un USP
Al crear su USP , mantenga a sus clientes al frente de su mente. ¿Quiénes son y qué necesitan? Muchas personas necesitan un automóvil, pero la persona que compra un Prius es diferente de la persona que compra un Suburban. El USP de un vendedor de automóviles necesita tener en cuenta estas diferencias.
Además, debe centrarse en los beneficios que su producto o servicio proporciona a su cliente.
Ser más rápido y mejor no significa nada para los consumidores, mientras que el servicio en el mismo día (más rápido) y una garantía (mejor o le devolvemos su dinero) lo hacen. Por ejemplo, puede pedir pizza en cualquier lugar, pero Domino's es "Entregada fresca, caliente y sabrosa en 30 minutos o menos, o es gratis". Los restaurantes de comida rápida son una docena y media, pero en Burger King puedes "tenerlo a tu manera". Es probable que las personas puedan obtener su producto o servicio en otro lugar, pero solo pueden obtener su USP con usted.
A veces, encontrar tu singularidad es un desafío. Esto es especialmente cierto para personas en negocios de venta directa . Los vecindarios están llenos de representantes que venden los mismos artículos de la misma empresa por el mismo precio. Aun así, puede crear un USP como consultor de ventas directas ofreciendo algo que los otros consultores no tienen, ya sea un nivel más alto de servicio, un programa de recompensas para clientes habituales u otras ventajas.
Esto es cierto para cualquier negocio en el que tenga competencia.
El USP es una pieza crucial de su plan de mercado . Lo define de una manera que es simple de transmitir y fácil para su mercado para comprender lo que ofrece y, lo que es más importante, cómo su oferta puede beneficiarlo.