eBay estima que hasta un 40% de las ventas provienen de compradores de dispositivos móviles. Si sus listados no están optimizados para compradores de dispositivos móviles, está perdiendo oportunidades de llegar a los clientes.
Los compradores móviles prefieren los listados de precios fijos.
Las listas de precios fijos realmente funcionan mejor para los usuarios de dispositivos móviles porque no tienen que pasar por tantas pantallas para realizar una compra. Pueden comprar artículos en menos pasos. Ahora bien, esto no quiere decir que deba excluir todas las subastas, porque algunos compradores prefieren las subastas.
Solo tenga en cuenta que puede estar perdiendo compradores de dispositivos móviles que desean una experiencia de compra más rápida. Los compradores pueden filtrar los resultados de búsqueda para incluir solo el precio fijo. Recuerde que algunos compradores son más sensibles al tiempo que sensibles a los precios. Puede ser más importante recibir un artículo rápidamente que comprarlo al precio más bajo. Los ejemplos incluyen la compra de artículos para viajes, cumpleaños o celebraciones, o simplemente la vieja impaciencia.
Recorta las fotos apretadamente.
Elimine el espacio vacío y asegúrese de haber acercado el producto estrechamente, borde a borde. Si va a vender varios artículos en un lote, use una buena foto con un artículo en el lote como foto de la galería. Los compradores potenciales quizás no quieran ni siquiera mirar una pequeña imagen de 25 piezas de ropa de bebé. Obtenga su atención con una buena foto de 1 o 2 piezas, luego incluya más en sus listas. Todo el mundo tiene 12 fotos gratis ahora, así que tómate el tiempo extra para tomar más de una foto de una gran cantidad de algo.
Escribe descripciones concisas.
Manténgalos cortos, dulces, y al grano, y use una fuente de color. Incluya información importante, pero no obstruya la pantalla con demasiado texto y un trillón de sus políticas personales. Recuerde, los compradores están mirando muchos listados y no solo los suyos. Mantenga la descripción agradable a la vista y fácil de leer.
Probablemente haya visto los listados de eBay que se ven como un carnaval con 7 colores diferentes de fuente, todas las mayúsculas gritándole y gráficos en movimiento. Los compradores pueden hacer clic fuera de ese tipo de listado debido a confusión o fatiga visual.
Para eBay Mobile, ¡menos es definitivamente más! Y use fuente de 12 puntos o más grande. Muchos Baby Boomers (hay alrededor de 76 millones de ellos) no siempre usan sus anteojos de lectura y ni siquiera pueden tratar de leer el listado si la fuente es demasiado pequeña. Y se sorprendería de cuántos usuarios de teléfonos móviles no saben cómo ampliar la pantalla para ver textos pequeños. ¡Haz que sea fácil para ellos leer!
Completa todos los detalles del artículo.
Esto es importante para el buscador de eBay, Cassini y los compradores de dispositivos móviles. Asegúrese de que los detalles del artículo estén completos. La aplicación móvil los muestra en una pantalla perfectamente formateada y es posible que muchos compradores ni siquiera miren más allá de ese punto.
Piense en estos problemas cuando esté creando sus listados, y recuerde que no todos están sentados frente a un enorme monitor de pantalla plana cuando hacen compras en eBay. A veces, es mejor pensar en pequeño.
Evite usar plantillas.
Algunos expertos de eBay incluso dicen que deben renunciar a los fondos y las plantillas sofisticadas porque los gráficos adicionales hacen que la lista cargue más despacio (los compradores pueden hacer clic fuera) o abarrotar demasiado la pantalla.
Las plantillas llevan código HTML que la aplicación móvil no puede leer. La fuente es a menudo demasiado pequeña y las imágenes y la superposición de fuentes hacen que la descripción sea ilegible. Verifique sus listados en dispositivos móviles para ver cómo se muestran. Además, como se mencionó anteriormente, servicios de plantillas como Auctiva e InkFrog, las fotos aparecerán en la sección de descripción y no en la parte superior de la aplicación móvil. Entonces, cuando los clientes están comprando en un dispositivo móvil y aterrizan en sus listas, pueden ir a deslizar la imagen en la parte superior y no desplazarse hacia abajo a la sección de descripción. Si solo hay una imagen en la parte superior, ese cliente puede seguir asumiendo que solo hay una imagen del producto. Es posible que nunca vean tus fotos en el área de descripción.
Si tiene el banner de desplazamiento Auctiva en sus listas, no se muestra en el móvil.
Según InternetRetailer.com, el 30% de todo el comercio es comercio móvil.
A los consumidores les gusta comprar en línea. Obtenga más información sobre cómo optimizar las listas de eBay para dispositivos móviles. Has hecho todo el trabajo para dirigir el tráfico a tus listas. No pierda al cliente porque su fuente es demasiado pequeña, sus gráficos están demasiado ocupados o sus fotos no son claras.