Todos sabemos que los tiempos económicos son difíciles. Siempre sugiero que las empresas no retiren su presupuesto de marketing. No todas las empresas escuchan, desafortunadamente.
Es por eso que quiero compartir con ustedes algunos consejos que lo ayudarán a generar mercadeo de boca en boca para su negocio.
El marketing de boca en boca es el más difícil de medir, pero también es el más rentable porque no le cuesta nada.
Sus clientes son el mejor vehículo para el marketing positivo de boca en boca, pero ¿cómo puede lograr que hablen de usted?
01 - Pídales que prueben su producto
02 - Encuentre maneras de hacer que sus clientes se sientan expertos de la compañía
03 - Proporcionar un foro de influencias para tener una conversación en nombre de su marca
04 - Proporcionar un servicio de calidad y tratar a cada cliente con respeto
¿Crees que Starbucks se hizo popular debido a sus lattes de $ 5.00? No, se hicieron populares porque hicieron un esfuerzo por conocer los nombres de sus clientes y recordar sus bebidas favoritas. Proporcionan calidad y experiencia, es por eso que los clientes pagaron $ 5.00 por un café con leche. Desafortunadamente, se han vuelto un poco flexibles últimamente, pero al principio, todo se debió a una ciencia.
Quizás si estuvieran enfocados de nuevo, podrían ver un futuro económico más brillante en estos tiempos difíciles.