La gente ama Instagram! ¿Su organización sin fines de lucro?
Un centro de comercialización de marketing, Instagram funciona para marcas, compañías y organizaciones sin fines de lucro.
Si desea dirigirse a un grupo demográfico más joven, Instagram podría ser para usted. Después de todo, el 59 por ciento de los adultos en línea de entre 18 y 29 años usan la red. Más de 500 millones de personas tienen cuentas de Instagram. Más de 300 millones de ellos lo usan a diario.
Si no está haciendo tapping en este mercado de Instagram, puede estar dejando mucho potencial sobre la mesa.
Lo que hace que Instagram sea diferente de las redes sociales como Facebook o Twitter es la forma en que las personas lo usan. Los usuarios de Instagram frecuentemente revisan el sitio, a menudo varias veces al día, y participan con publicaciones a un ritmo mucho más alto que con otras redes sociales.
En resumen, las personas que usan Instagram LOVE Instagram. Además, si lo usa correctamente, puede acceder a una red comprometida y activa de personas apasionadas, listas y dispuestas a agradar, comentar y hacer clic en sus publicaciones.
Sin embargo, para tener éxito con Instagram, necesitas una estrategia claramente definida, un estilo visual llamativo, un compromiso del personal con publicaciones coherentes y un conocimiento profundo de tu público objetivo.
Aquí hay una guía paso a paso para ayudarlo a ser #InstaAwesome en Instagram.
01 - Registrarse en las herramientas comerciales de Instagram.
Si usa Instagram para su organización sin fines de lucro y no para su uso personal, debe registrarse para obtener una cuenta de Instagram for Business. Es gratis y le proporciona varias herramientas útiles que no obtiene con la cuenta personal, incluidos los análisis y un botón de Contacto. Mire este breve video y aprenda cómo convertir su cuenta en una cuenta comercial.
Si su Director Ejecutivo u otro vocero está dispuesto y es capaz de configurar y mantener una cuenta personal de Instagram, por todos los medios, aliéntelo.
La gente prefiere conectarse con las personas en las redes sociales, mucho más que marcas y logotipos. Tener una presencia personalizada aumenta tu alcance en Instagram y crea conexiones más profundas con donantes y seguidores.
TOMS Shoes y su fundador y emprendedor social Blake Mycoskie tienen cuentas de Instagram separadas, usando diferentes estilos visuales y puntos de vista.
Lápices de la promesa internacional sin fines de lucro y su fundador Adam Braun también tienen cuentas de Instagram diferentes, pero complementarias.
02 - Haga su perfil exacto y completo.
Tu perfil es tu página de inicio en Instagram. Es lo primero que la gente ve cuando te encuentran, así que haz que se destaque. Si tiene una cuenta de Instagram for Business, puede extraer automáticamente su información de contacto de su página comercial de Facebook y vincular las dos páginas.
Configure su botón de Contacto para que los usuarios de Instagram puedan tocarlo y ponerse en contacto con usted directamente, a través de una llamada telefónica, correo electrónico o encontrar direcciones (si tiene una ubicación física).
03 - Componer subtítulos convincentes.
Si bien una foto o video atractivo es el corazón de cada publicación de Instagram, lo que escriba en la leyenda es igualmente importante. Recuerde que tiene 2,200 caracteres, y si excede tres líneas de texto, el título se truncará.
Los subtítulos que cuentan la historia de fondo de la imagen o video tienden a funcionar mejor en Instagram. No hay un estudio definitivo sobre si las leyendas largas alientan o desalientan el compromiso. Depende de lo que quieras decir y si tu audiencia leerá un subtítulo más largo.
El narrador visual Branden Harvey a menudo usa los 2,200 personajes de sus leyendas para contar sus historias, que sus seguidores aman y disfrutan. Vea el ejemplo de arriba.
04 - Haz tu perfil popular.
Una gran imagen de perfil tiene que ser una de las tareas más importantes al configurar una cuenta de Instagram. Use su logotipo, marca de agua o una imagen que represente con precisión su organización. Recuerde que esta imagen se verá en teléfonos móviles, por lo que debe ser reconocible incluso si es pequeña.
Solo puede compartir un hipervínculo en Instagram a la vez, y ese es el "enlace en bio". Cuando configure su perfil, mantenga su descripción breve e ingrese un enlace. Puede ser la página de inicio de su sitio web, o puede ser una página de inicio específica para una campaña.
05 - Cambia el enlace en tu biografía estratégicamente.
La imposibilidad de publicar hipervínculos (que no sea un enlace en bio) evita una gran cantidad de spam y ayuda a dar a la plataforma una sensación más clara y más racionalizada.
Sin embargo, si está llevando a cabo una campaña de recaudación de fondos, puede compartir el enlace en particular en su biografía de perfil. Indique que el enlace está en su biografía al publicar en Instagram.
Pencils of Promise a menudo usa URL específicas en su perfil y las cambia según su campaña de recaudación de fondos.
06 - Crea tu estrategia de contenido.
Crear una estrategia de contenido significa tener un objetivo específico para las fotos y videos que compartes en Instagram. Con 95 millones de fotos y videos publicados diariamente en la red, ¿cómo va a cortar el desorden y llegar a su audiencia?
Muchas marcas en Instagram muestran sus productos y cómo la gente los usa (por ejemplo, Nike, Sephora). Algunas empresas se centran en la cultura del lugar de trabajo (WeWork). Otros educan sobre las tendencias (The Zoe Report). Las cuentas de Instagram más exitosas no son un poquito de todo. Se enfocan en un estilo visual particular de contenido y la audiencia a la que quieren llegar.
Algunas sorprendentes cuentas de Instagram sin ánimo de lucro a seguir para la inspiración del contenido incluyen:
- @doctorswithoutborders muestra consistentemente lo bueno, lo malo y lo feo en el trabajo de desarrollo internacional, compartiendo imágenes que a menudo son difíciles de ver pero que dejan sin aliento
- La cuenta de @thetrustees presenta hermosos paisajes para decir que aman, celebran y protegen el aire libre para que todos puedan disfrutar
- @stbaldricks utiliza una combinación de fotos que cuentan historias personales y gráficos que educan e informan, con un enfoque en la recaudación de fondos en cada publicación.
- @unitedway cuenta grandes historias y hace preguntas provocativas en publicaciones que envían tráfico de vuelta al sitio web
07 - Incrementa tus seguidores con Hashtags.
Los Instagrammers adoran los hashtags. Hashtags llevan a cuentas nuevas a seguir. Track Maven informó que las publicaciones con más de 11 hashtags obtienen el mayor compromiso.
Los diez hashtags más populares en Instagram son: #love, #instagood, #me, #tbt, #cute, #follow, #followme, #photooftheday, #happy y #tagforlikes. Al elegir qué hashtags usar en su foto en particular, investigue lo que otros usan en publicaciones similares, y qué hashtags tienen más sentido para su organización sin fines de lucro y su misión.
Consejo profesional: si no le gusta el aspecto de demasiados hashtags en su pie de foto, puede agregarlos como comentarios, o pruebe este ingenioso hack para ocultarlos.
08 - Usa las historias de Instagram.
Lo nuevo y brillante en Instagram es la función Historias. Diseñado para imitar la popular aplicación Snapchat, Instagram Stories permite compartir muchos momentos en una historia completa.
Las historias desaparecen después de 24 horas y no permanecen permanentemente en su perfil. Entonces son perfectos para eventos en el momento que necesitan ser documentados a medida que ocurren. El beneficio de dicho contenido es que puede experimentar y compartir videos y fotos con sus seguidores que no se ajustan al estilo visual cuidadosamente cultivado de su cuenta general de Instagram.
¿Por qué debería usar Instagram Stories? Aparecen en orden cronológico en la parte superior de las cuentas de tus seguidores cuando abren la aplicación (ver el ejemplo anterior).
Para obtener una guía práctica completa sobre historias de Instagram, lea la excelente publicación de Buffer sobre el tema.
Las historias de Instagram también son útiles porque puede insertar enlaces clicables. Ahora puede dirigir a sus seguidores a un sitio web fuera de la aplicación, una función que anteriormente solo estaba disponible para las cuentas que pagaban por anuncios.
Como beneficio adicional, Instagram ha hecho que los videos en vivo estén disponibles para que las cuentas verificadas se utilicen en Instagram Stories.
09 - Impulse las donaciones con los anuncios de Instagram
Hay algunos casos de estudio promovidos por Instagram en los que las organizaciones sin fines de lucro han utilizado anuncios con mucho éxito.
Por ejemplo, la British Heart Foundation quería atraer a mujeres corredoras más jóvenes para recaudar fondos para su campaña MyMarathon. Dado que la demografía deseada de la Fundación se basaba realmente en el uso de Instagram, concentraron su mensaje publicitario allí y recibieron casi el 13 por ciento del total de suscripciones de la plataforma.
El beneficio de publicar un anuncio en Instagram (y en todos los sitios de redes sociales) es la capacidad de rastrear directamente el rendimiento de su inversión. Al poner un pequeño píxel en su sitio web, puede determinar cuántas personas llegaron a su sitio desde el anuncio y tomó la acción deseada.
Como Facebook posee Instagram, necesitas una página de Facebook para publicar anuncios en Instagram. También debe familiarizarse con las herramientas de publicidad de Facebook.
Para obtener más información sobre la ejecución de anuncios estratégicos en Facebook e Instagram, lea Cómo crear anuncios fabulosos pero sin fines de lucro para Facebook .
10 - Publica de forma constante.
Un estudio reciente de Union Metrics descubrió que las marcas publican en Instagram un promedio de 1.5 veces por día. También descubrieron que las marcas que publican más de dos veces al día no ven una disminución en la participación en sus publicaciones. Parece que en Instagram, cuantos más mensajes, mejor.
Si está creando y compartiendo contenido excelente diseñado con sus seguidores en mente, sus publicaciones serán bien recibidas, y no debe preocuparse por publicar demasiado.
Si planea publicar al menos una vez al día, asegúrese de consultar sus Estadísticas de Instagram (solo disponible con una cuenta de Instagram para empresas) para encontrar la mejor hora del día para sus seguidores. Eso puede ser temprano, mediodía o tarde. No adivine cuándo sucede su tráfico. Verifica las estadísticas
Cuando se usa de forma inteligente y estratégica, Instagram puede ser una forma maravillosa de atraer e involucrar a posibles donantes, voluntarios y defensores más jóvenes para su causa benéfica.
Si no ha utilizado Instagram antes, el proceso puede parecer extraño e incómodo. Sin embargo, todos hemos aprendido de otras plataformas de redes sociales. Puedes aprender Instagram también. Es probable que valga la pena.
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