Empleados más productivos aumentan su saldo final
¿Cómo se crean empleados más productivos en su oficina o, al menos, se crea un entorno que les hace querer ser más productivos?
Si puede responder bien a esta pregunta, su empresa tiene el potencial de aumentar significativamente los resultados y convertirse en un jugador importante dentro de su industria.
Jane Murphy, bloguera de coaching en el lugar de trabajo y autora de What Could Happen If You Do Nothing: un manual para gerentes de Coaching Conversations ofrece 10 consejos críticos para crear empleados más productivos y entusiasmarlos lo suficiente con su trabajo, que van a querer contribuir para el mayor éxito general de la compañía.
- Conócelos: las personas (y sus empleados) son más que solo un currículum. Tómese el tiempo para conocer a su gente. Sus valores, sus intereses, sus capacidades, sus desafíos y aspiraciones. Tomar un interés genuino en sus intereses y grandes acontecimientos en sus vidas personales tendrá un impacto enormemente positivo en lo mucho que a ellos, a su vez, les importa la compañía. Puedes descubrir habilidades y habilidades sin explotar. Pueden ventilar cualquier inquietud no resuelta. Las personas se sentirán mejor comprendidas y apreciadas, lo que les hace querer ser empleados más productivos en la oficina.
- Desarrollarlos: Ofrezca oportunidades en el trabajo para que su gente crezca. Hay muchas maneras en que puede aprovechar su potencial: entrenamiento, talleres de habilidades, cursos, seguimiento, tutoría, aumento de la responsabilidad. Más allá del crecimiento profesional, ofrézcales oportunidades para aprender nuevos pasatiempos, adquirir habilidades emocionantes y darles tiempo para enfocarse en sus proyectos de pasión. Anímalos a intensificar su vida personal y profesional.
- Comuníquese claramente, temprano y con frecuencia: tenga en claro cuáles son sus expectativas de ellos. Siempre que sea posible, mantenga a las personas informadas sobre el negocio completo. Querrán saber sobre lo bueno y lo malo, y particularmente sobre cualquier cosa que afecte sus trabajos. Camina la charla. Si espera honestidad y apertura de ellos, modele eso en la forma en que se comunica con ellos primero.
- Inspíralos: tú eres el arquitecto. Comunique una visión clara de dónde quiere ir en equipo y hable sobre cómo llegar allí. Establece la visión general de la empresa, pero necesita empoderarlos para que tengan un impacto personal sobre cómo la empresa logra estos objetivos. Invita colaboración y participación. Presente oportunidades para resolver problemas juntos. Aliente la toma de riesgos y reconozca que el fracaso es un subproducto del pensamiento innovador. Vive los valores y la misión que has articulado para tu grupo y para el negocio. Dale a las personas espacio para pensar y contribuir. Luego salga del camino y déjelos actuar.
- Reconozca el rendimiento: cuando celebra los logros, demuestre que se preocupa por ellos. Reconozca y ofrezca comentarios (una vez a la semana como mínimo y cada 6 meses sobre el progreso general). Intente asegurarse de que tengan la oportunidad de hacer lo que mejor hacen cada día y recordarles que sus trabajos son importantes.
- Solicite su opinión, demuestre humildad: demuestre su voluntad de crecer y cambiar junto con ellos. Una información crítica para usted es en qué medida los está ayudando a hacer su trabajo ... no se interponga en su camino. Pregunta ... y hazles saber que sus opiniones son importantes. Demuestre que está receptivo a los comentarios críticos cuando es en el mejor interés del negocio y otros empleados.
- Establezca metas SMART: ya sea para su desempeño laboral individual o para los hitos del proyecto en curso, establezca metas que sean "INTELIGENTES" (específicas, mensurables, factibles, realistas, oportunas). Los objetivos SMART son fundamentales para brindar resultados de calidad y exitosos.
- Escuche bien: la escucha activa es una habilidad valiosa. Siga el pensamiento de la otra persona y permita que se escuchen a sí mismos. Vaya más allá de las palabras que se dicen a lo que no se dice. Escucha cómo se dice algo. Hacer esto puede ofrecer una visión real.
- Ofréceles el apoyo que necesitan: Asegúrate de que tengan los recursos necesarios (tiempo, personas, presupuesto, capacitación) para hacer su trabajo de manera efectiva.
- Adquiera / mejore sus habilidades de coaching: estar presente, escuchar bien y hacer preguntas abiertas son habilidades críticas de coaching. Incorporarlos en su estilo de gestión reflejará su liderazgo, su inversión en su gente y garantizará una base sólida para relaciones exitosas.
Al final del día, si los miembros de su equipo aman su trabajo y esperan llegar al trabajo, estarán intrínsecamente motivados para convertirse en empleados más productivos para su negocio.
Comprende eso, y el cielo es el límite.