Los clientes a menudo tienen una idea equivocada sobre las tarifas de envío
Los costos de envío varían
En muchos casos, sí, los vendedores cobran de más. En muchos más casos, no. De hecho, puede costar una gran cantidad de dinero enviar un artículo, mucho más de lo que muchos compradores se dan cuenta.
A veces, esto es simplemente una cuestión de no haber enviado nada recientemente, o de no enviar artículos con la frecuencia suficiente para tener una buena idea de cuánto puede costar realmente.
Como una especie de experimento mental, imaginemos que el comprador Jack acaba de comprar una pequeña pecera de 12 pulgadas del vendedor Jill. Jack ganó el artículo por $ 4 y se sorprende cuando el envío cuesta mucho más que eso a pesar de que Jill está en California y Jack está en Washington, a solo un par de estados de distancia. ¿Por qué esto es tan?
En el extremo de Jill, la realidad del envío se ve más o menos así. En primer lugar, están los costos de envío de materiales:
- Caja de 14x14x14 para enviarla (en una caja de 12x12x12, la taza tocaría el cartón, y se rompería si hubiera un bache en la carretera durante el tránsito u otra caja encima), $ 3 en la tienda local de envío.
- Material de embalaje (plástico de burbujas, espuma de embalaje y cinta), $ 2.50.
Después de empacar los materiales, Jill también necesita calcular el costo del envío real, que dependerá no solo del tamaño (14x14x14) sino también del peso:
- Recipiente Goldfish hecho de vidrio grueso, 5.5 lbs.
- Caja de 14x14x14, 1 lbs.
- Material de embalaje (espuma, papel para llenar el recipiente y evitar aplastamientos, etc.), 0.5 lbs.
Entonces, el peso total del paquete que ensambla Jill es de 7 lbs. y su tamaño es 14x14x14 ". El método más barato entre todos los operadores nacionales en los Estados Unidos es el servicio "Parcel Post" de la Oficina de correos, con un costo básico de $ 10.42. Con el servicio de confirmación de entrega (número de seguimiento), que Jill necesita para protegerse a sí misma y a Jack como socios de envío, el costo asciende a $ 11.17.
Sin embargo, no olvide que Jill ya gastó $ 3 en una caja y $ 2.50 en material de empaque, lo que significa que el costo total de empaquetado y envío del artículo es de $ 16.67, solo para obtener dos estados por el método de envío más lento y económico entre todos portadores.
¡$ 16.67 es el costo real de envío! ¡Y todo por un artículo de $ 4!
Preste atención a los costos de envío
Aunque a veces los compradores están justificadamente molestos por los costos de envío, siempre hay una solución fácil para tales situaciones: no haga ofertas o compre un artículo si la tarifa de envío es mayor de lo que está dispuesto a pagar. Ciertamente, no espere que un vendedor cambie su precio de envío simplemente porque le dice (después de ganar la subasta) que está cobrando demasiado.
Siempre revise y comprenda cuidadosamente las tarifas de envío antes de ofertar, y recuerde que el costo básico de envío de casi cualquier artículo sustancial que compre (es decir, cualquier artículo que no calce de manera segura en un sobre acolchado) será de $ 15 a $ 20 y solo ir desde allí a medida que aumentan el tamaño, el peso y la fragilidad del artículo.
Verdaderos sobrecargos de envío
Verdaderos sobrecargos de envío son en realidad relativamente fáciles de detectar. Lo sabrá porque no solo eclipsan el precio de venta del artículo, en realidad lo compensan .
Es decir que el artículo en sí tiene un precio (generalmente a través de Comprar ahora ) muy por debajo del valor de mercado, mientras que el envío es indebidamente alto para el tamaño y el peso del artículo.
De hecho, debe tener cuidado cuando puja por tales artículos, no solo porque indica un vendedor cuestionable, sino también porque si algo sale mal y usted exige un reembolso, es probable que se le ofrezca solo el precio de venta a cambio, menos el envío , lo que significa que si compraste un artículo de $ 50 estructurado como precio de subasta de $ 1 y envío de $ 49, solo obtendrás un reembolso de $ 1 con la mayoría de estos vendedores si algo sale mal, no es una buena posición para estar.