Lo que su sitio web necesita para un mejor rendimiento móvil

Los consumidores de pequeñas empresas , especialmente los millennials, ahora usan teléfonos inteligentes en todos los puntos del recorrido de sus clientes para interactuar con su negocio. Casi la mitad de todos los consumidores de EE. UU. Recurren a los dispositivos móviles para acceder a los servicios financieros, buscar bienes inmuebles e involucrarse con la atención médica. 4 de cada 5 consumidores usan dispositivos móviles para comprar. Pero el rendimiento comercial en el canal móvil ha decepcionado. Las tasas promedio de conversión móvil son significativamente más bajas en dispositivos móviles que en computadoras de escritorio (pero más altas en tabletas que en teléfonos), lo que contribuye a un valor de vida útil del cliente considerablemente más bajo.

Optimizar su sitio web para dispositivos móviles

Hay algunas cosas que los propietarios de pequeñas empresas pueden hacer para mejorar la forma en que se ven y utilizan sus sitios web en los dispositivos móviles. El rendimiento de la página eficiente tiene seis dimensiones: velocidad, capacidad de respuesta, capacidad de búsqueda, contenido, conversión y usabilidad. Cuando evalúa la experiencia móvil existente de su sitio web, use esta lista de verificación como punto de partida para identificar oportunidades rápidas para la optimización del rendimiento.

6 cosas que su sitio web necesita para un mejor rendimiento móvil

1. Velocidad

Las redes móviles celulares no son simplemente versiones más lentas de redes de banda ancha. Cada solicitud de red individual tiene un retraso de respuesta inicial mucho mayor que la banda ancha fija. Y cada imagen individual, video, script, hoja de estilo y fuente genera su propia solicitud. Eso significa que es mucho más importante agrupar y combinar los contenidos de la página en el menor número posible de archivos e imágenes que en el escritorio.

Usar la misma estrategia técnica que para el escritorio no es suficiente.

2. Capacidad de respuesta

Muchos sitios móviles ahora se están construyendo con diseños receptivos que refluyen el mismo contenido que el sitio de escritorio en nuevos diseños. Pero redefinir el diseño debería ser solo el punto de partida para la estrategia de la página móvil para pequeñas empresas.

Las imágenes también deben ser explícitamente "pre-dimensionadas" para varios tamaños de pantallas móviles, y donde sea posible, su nivel de compresión debe reducirse para ahorrar ancho de banda. Además, las páginas deben tener diseños de tableta y teléfono por separado.

3. Capacidad de búsqueda

Las páginas móviles deben estar configuradas correctamente para el mejor ranking de búsqueda. Esto podría incluir señalar a Google nuevamente a la página de escritorio apropiada para indexar (también llamado enlace canónico). Google también ha actualizado recientemente su algoritmo para promocionar páginas que son amigables para dispositivos móviles en comparación con aquellas que no lo son.

4. Contenido

El contenido es una parte clave de la optimización móvil. Además de las páginas en sitios de información como noticias, deportes y sitios de referencia, las páginas con 150 palabras o menos en el doblez tienden a tener el mejor rendimiento en dispositivos móviles. Otra consideración importante es la fuente. Es extremadamente importante obtener los tamaños de fuente adecuados para el dispositivo, especialmente si una parte significativa de su audiencia es mayor y no puede leer textos pequeños. Y es sorprendentemente fácil que los llamados a la acción desaparezcan debajo del pliegue en sitios receptivos mal implementados. Para sitios de información, recuerde verificar cómo se mostrará su página en "modo de lectura" en iOS, y considere agregar llamadas en línea a la acción.

5. Conversión

La mejora de la tasa de conversión suele ser un objetivo clave al optimizar las experiencias móviles y, a menudo, las mejores oportunidades de optimización se encuentran en la finalización del formulario y en el proceso de pago. Las sesiones móviles tienden a ser cortas y los usuarios se distraen fácilmente. Por lo tanto, es mejor evitar las compras largas repletas de promociones y ventas adicionales. Haga todo lo posible para minimizar el número de campos de formulario y siempre desactive la función de autocorrección incorporada para los campos de formulario.

6. Usabilidad

Comience con lo básico. El hitbox para los elementos tappables debe tener al menos 42 píxeles de radio, y debe haber al menos 20 píxeles entre los elementos. Es sorprendente lo fácil que es perder esto en algún lugar de su página.

Una parte importante de la creación de experiencias móviles memorables y de alta conversión es diseñar y entregar cada página para el nivel de rendimiento más alto posible.

Comienza con un sitio web efectivo para pequeñas empresas, que debe ser una parte integral de su plan de marketing para pequeñas empresas .

Sobre el Autor:

Ajay Kapur es CEO y fundador de Moovweb, el pionero en potenciar atractivas experiencias móviles para las principales marcas del mundo. Moovweb Optimize es la primera plataforma MEO de la industria que permite a las empresas aumentar los ingresos, el compromiso y la lealtad a la marca al proporcionar experiencias móviles contextuales específicas del dispositivo que se convierten hasta un 70% mejor. La compañía también lanzó su herramienta gratuita de rendimiento móvil, MoovScore, para ayudar a las empresas a evaluar su desempeño técnico frente a sus pares de la industria.