Tan eficiente y atractivo como parece Amazon, todavía tiene sus problemas.
Barreras para entrar
No puedes simplemente saltar a Amazon y comenzar a vender. A medida que la plataforma se ha inundado con vendedores que no siguen las reglas, Amazon ha tenido que volverse más estricta al permitir quién puede vender y qué se puede vender. Por ejemplo, los vendedores deben estar aprobados para vender ropa, zapatos, bolsos , artículos automotrices y muchos más tipos de inventario. La lista de categorías que requieren aprobación sigue creciendo. Y no es tan fácil ser aprobado. Esto no sucede en eBay. No hay barreras de entrada y cualquiera puede vender cualquier artículo que no esté en la lista restringida de eBay.
Los vendedores de Amazon solo obtienen su dinero cada dos semanas
Cuando vende un artículo en Amazon, el pago se realiza mediante depósito directo a su cuenta corriente cada 14 días. Amazon no acepta PayPal de los compradores. Eso puede ser un problema si usa los ingresos de sus ventas para comprar más inventario para vender.
Hay formas de evitar el sistema de pago de dos semanas, pero debe solicitar y ser aprobado por Amazon. Con eBay, se le paga todos los días, incluso varias veces al día.
La competencia es brutal
Muchos vendedores de Amazon no venden artículos únicos. Venden artículos comprados a mayoristas o proveedores a granel.
Esto plantea la pregunta, si puedes comprarlo a granel, entonces cualquier cantidad de otras personas también puede hacerlo, entonces ¿por qué involucrarse en tanta competencia por los mismos artículos? Además, los vendedores de Amazon usan software de repreciación automatizada para que sus precios se ajusten continuamente para que sean el precio más bajo. Con muchos vendedores que usan reembolsos, tan pronto como un vendedor paga los precios de otros, se activan los reembolsos y comienza una espiral de precios descendentes. El único ganador es el comprador de Amazon que obtiene artículos a un costo muy bajo.
Es difícil y lleva mucho tiempo crear un perfil de comentarios positivos
Si cree que los clientes de eBay son malos a la hora de dejar sus comentarios, los clientes de Amazon son peores. Solo alrededor de 1 de cada 30 compradores dejan comentarios sobre Amazon, por lo que tiene que vender muchos productos para generar sus comentarios. Aproximadamente 1 de cada 3 clientes de eBay dejan comentarios.
Sus productos pueden ser restringidos y no vendidos en cualquier momento
Amazon trabaja estrechamente con fabricantes y marcas. Si una marca decide que no quiere que vendedores de terceros enumeren artículos en Amazon, puede considerarlos restringidos en cualquier momento. Experimenté esto numerosas veces en Amazon. Por ejemplo, estaba vendiendo café Dunkin Donuts que estaba comprando en supermercados y Target. Tenía alrededor de 40 bolsas en un almacén de Fulfillment by Amazon (FBA).
Un día recibí un correo electrónico en el que Amazon se había asociado con Dunkin Donuts y los vendedores de terceros ya no podían vender esta marca. Tuve que pagar para sacar el café del depósito y enviarme de vuelta.
Amazon es complicado y caro
Esto es especialmente cierto si vende en el programa de FBA. Con Amazon, la satisfacción es cuando envía sus artículos a un almacén y se quedan allí hasta que un cliente los compra. Después de eso, Amazon envía el artículo. El problema es que aprender el sistema de preparación no es fácil, y muchas cosas pueden fallar con elementos dañados, artículos perdidos y otros problemas de almacenamiento. Las tarifas de Amazon son aproximadamente 1/3 del precio de venta del artículo, que no incluye la tarifa mensual de $ 39.99, y las tarifas de almacenamiento cada vez mayores. eBay es aproximadamente el 15 por ciento del precio de venta, que es aproximadamente la mitad que Amazon.
A pesar de las dificultades, muchas personas prefieren Amazon a la competencia. Para empezar, están familiarizados con Amazon, por lo que se siente como en casa. Además de los problemas anteriores, hay una serie de cosas que incluso los vendedores de Amazon a largo o largo plazo no han descubierto. La buena noticia es que puedo ayudar con eso.
Especialmente si eres nuevo en Amazon, aquí hay tres consejos que harán que vender sea más fácil y más lucrativo.
Configuración de impuestos
Es sorprendente que muchos vendedores nunca establecieron opciones de recaudación de impuestos estatales en Amazon, pensando que Amazon de alguna manera se ocupa automáticamente de todos los problemas de impuestos sobre las ventas en el mercado de Amazon. Resulta que nada podría estar más lejos de la realidad.
Si bien Amazon se complace en recaudar el impuesto a las ventas del estado para usted (por una pequeña tarifa), le corresponde a cada vendedor indicar de qué estado quiere que Amazon recaude impuestos, y administrar el envío de los impuestos a las jurisdicciones tributarias apropiadas en todo el país. país.
Muchos servicios de envío de impuestos están disponibles para vendedores en línea. Cuatro que me gustan son Taxjar.com, Avalara.com, Taxify.com y Vertexsmb.com. Solo recuerde que el vendedor finalmente tiene la responsabilidad de pagar sus impuestos.
Si bien un vendedor puede optar por no recaudar impuestos estatales sobre las ventas, optando por absorber eso como un costo de hacer negocios, la responsabilidad de remitir el impuesto no es opcional.
Rentabilidad
Demasiados vendedores se centran en los números de ventas de la línea superior en lugar de las ganancias finales.
Normalmente, los vendedores dirán: "Quiero vender $ 1 millón al año en Amazon" o "Si solo pudiera llegar a ser un vendedor de $ 10 millones por año en Amazon".
Sin embargo, hay poco beneficio a largo plazo para ser un gran vendedor en Amazon. Es mucho más inteligente concentrarse en el crecimiento inferior y tener en cuenta todos los costos por adelantado. Los vendedores que aumentan sus ganancias finales año tras año más rápido que sus ventas de primera línea tienden a tener mejores resultados. Esto generalmente requiere un nivel de conocimiento de la rentabilidad, incorporando gastos generales e incurriendo en algunos costos indirectos en el cálculo de los beneficios de cada SKU.
No puede promediar todo y ver solo sus números de ventas y márgenes generales. Debe pensar en cada SKU que vende en Amazon, ya que tiene sus propios P & L, sus propias fuerzas de mercado y su propio nivel y tipos de competiciones.
Optimización de listado
Puede usar varias fuentes de datos disponibles dentro de Seller Central para mejorar la calidad de la lista de su catálogo. Para muchos vendedores, el proceso de creación y optimización de listados es una operación única, ya que es comprensible que se centren en otros asuntos operacionales. Lo primero que debe hacer es utilizar los informes de la campaña publicitaria de productos patrocinados de Amazon. Sin embargo, una oportunidad significativa radica en utilizar los informes de las campañas publicitarias de productos patrocinados. En estos informes, puede ver las palabras clave exactas que se conectaron a los clientes de Amazon que compraron sus productos.
Al examinar estos informes periódicamente (específicamente para las campañas de orientación automáticas), encontrará algunas palabras clave que conducen a ventas que nunca anticipó que fueran efectivas. Levantar esos términos directamente en sus palabras clave genéricas mejorará la visibilidad SEO de sus listados. Sugiero repetir este proceso cada tres meses para asegurarnos de que el comportamiento de los clientes con respecto a ciertas palabras no haya cambiado.
Como alguien que ha vendido en eBay desde 2003, y en Amazon desde 2009, eBay es una mejor opción para mí. Sin embargo, si eres un fan de Amazon, asegúrate de prestar atención a los posibles problemas. eBay no es para todos, tampoco lo es Amazon. Solo se trata de determinar cuál es la mejor opción para su negocio en particular.