Misión, visión y valores para Zappos, DSW y más
DSW (Designer Shoe Warehouse)
DSW se refiere a su declaración de misión como su "Core Focus", que es apropiado ya que enfoca a los empleados en las necesidades, deseos y emociones de sus clientes de compras de zapatos.
Misión de Nike
Aunque los productos y negocios minoristas de Nike se centran en "todos los atletas", sus Principios rectores, a los que se refiere como sus "11 máximas", tratan sobre los atletas a los que sirven y la inspiración y la innovación que los productos de Nike brindan a "cada atleta" de todas las edades y competencia .
Zappos
Aunque Zappos es una compañía que ayudó a definir la experiencia de compra de zapatos en Internet, la declaración de la misión Zappos diseñada por el fundador Tony Hsieh no se trata de sus productos y de los compradores de los productos.
Declaraciones de misión de otros vendedores minoristas de calzado
Debido a la expansión de los minoristas de zapatos en Internet, la cantidad de cadenas minoristas tradicionales solo está disminuyendo. Las declaraciones de la misión de los minoristas de moda y diseñadores que también venden zapatos también se organizan alfabéticamente a continuación.
Amazonas
El fundador Jeff Bezos se refirió a la declaración de la misión de Amazon.com como la fuerza que guía sus decisiones de liderazgo.
Si bien Amazon estableció por sí solo el estándar para los sitios web de compras en Internet, la declaración de la misión de Amazon no enfoca a los empleados de Amazon en la tecnología y los procesos de Amazon, sino en las personas a quienes la tecnología y los procesos fueron diseñados para servir.
Grandes almacenes Belk
La declaración de la misión de Belk abarca el legado de la compañía con estilo sureño y una experiencia de marca Belk que incluye atención al cliente y buen valor de compra.
Chanel
La declaración de la misión de Chanel está diseñada para garantizar que el estilo de su fundador, Coco Chanel, viva en el futuro.
Louis Vuitton
Bajo el paraguas del Grupo LVMH, la declaración de misión de Louis Vuitton es la misión de su empresa matriz, que trata de proporcionar al mundo productos de lujo, elegancia, creatividad y "Art de Vivre".
Macy's
Como una de las cadenas minoristas más antiguas de los EE. UU., La declaración de la misión de Macy's es un estudio en una filosofía minorista que sobrevive al paso del tiempo. La declaración de la misión actual de Macy's está diseñada para mantener a los empleados enfocados en el futuro, al tiempo que adopta la agilidad y la tecnología que perpetuarán el legado minorista de Macy's.
Nordstrom
La legendaria experiencia de servicio al cliente de Nordstrom no ocurre por accidente, y es la declaración de misión de Nordstrom que enfoca y capacita a los empleados para crear una marca única de servicio al cliente Nordstrom que convierte a Nordstrom en una de las marcas minoristas más valiosas y potencia el éxito minorista general de Nordstrom. .
Stein Mart
La Declaración de Misión y Visión de Stein Mart es genérica y podría aplicarse a cualquier tipo de empresa minorista, lo que podría explicar la crisis de identidad de la marca que la empresa parece estar teniendo.